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一、了解游戏情况，若游戏归于维护、未开测情况是无法登陆的。

二、假设游戏已开测，那么可参看下方的处理办法：

1、结束游戏进程，切换wifi/4G网络，从头登录游戏;

2、检查网络，确保网络通畅;

3、检查并确保手机剩余存储空间在1G以上;

4、根除游戏缓存

三、现在游戏正处于检验阶段，所以BUG是难免的，能够去游戏官方社区反响。